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Commande libre

Processus de commande - Livre complet

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Ouvrez le menu déroulant "Recherche" et sélectionnez l'option "Prêt interbibliothèques : livres et sections".

Saisissez vos termes de recherche et lancez la recherche.

Liste de résultats

Si le livre souhaité n'est pas trouvé, vous avez la possibilité d'utiliser le masque de commande libre. Pour ce faire, sélectionnez "Commande libre d'un livre". Veuillez vérifier au préalable si vos données de recherche étaient correctes (par ex. sans faute d'orthographe).

Une commande de livre via le masque de commande libre est par exemple nécessaire si le livre doit être commandé depuis l'étranger.

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Données de commande

Veillez à ce qu'elles soient correctes et complètes.

Conditions de livraison

Si un livre est emprunté par toutes les bibliothèques disponibles, nous pouvons effectuer une réservation sur demande. Veuillez noter qu'il peut alors y avoir un délai d'attente plus long.

Dans le champ "Commentaires sur cette commande", vous pouvez indiquer une limite de frais si vous êtes prêt à accepter des frais supplémentaires pour votre livraison. Par exemple, des frais peuvent s'appliquer :

  • les frais de prêt international pour les commandes de l'étranger (4,80 € ou 2,40 € pour les utilisateurs bénéficiaires)
  • le cas échéant, des frais de port plus élevés pour le transport de retour
  • frais supplémentaires prélevés par la bibliothèque de livraison
 
Données personnelles

Vos données sont automatiquement reprises de votre compte de bibliothèque. Si les données ne sont pas correctes, veuillez nous informer immédiatement de toute modification à l'adresse ub-ausleihe-kl(at)rptu.de.

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Procédure de commande - section ou essai d'un livre

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Si le livre souhaité, dans lequel l'article a été publié, n'est pas trouvé, vous avez la possibilité d'utiliser le masque de commande libre. Pour ce faire, sélectionnez "Commande libre d'une section d'un livre". Veuillez vérifier au préalable une nouvelle fois si vos données de recherche étaient correctes (par exemple sans faute d'orthographe).

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Données relatives au livre et données relatives à la dissertation

Veillez à ce que les informations soient correctes et complètes. Indiquez toutes les informations dont vous avez connaissance.

Conditions de livraison

Veuillez noter que pour les commandes de dissertations, un montant de 8,00 € est automatiquement préréglé pour la "prise en charge des frais jusqu'à un maximum". Vous avez bien entendu la possibilité de modifier ce montant ou de le réduire jusqu'à 0,00 €.

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Processus de commande - Normes

En règle générale, les normes ne sont pas référencées dans les catalogues de bibliothèque. Pour savoir si vous avez accès en ligne à une norme donnée, veuillez utiliser la base de données Nautos (appel nécessaire dans le domaine IP de la RPTU). Si vous ne parvenez pas à accéder au texte intégral de la norme via cette base de données, vous pouvez essayer de la commander par prêt interbibliothèques.

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Ouvrez le menu déroulant "Recherche" et sélectionnez l'option "Prêt interbibliothèques : livres et sections".

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Liste de résultats

Si la norme souhaitée n'est pas trouvée, vous avez la possibilité d'utiliser le masque de commande libre. Pour ce faire, sélectionnez "Commande libre d'un livre". Veuillez vérifier au préalable une nouvelle fois si vos données de recherche étaient correctes (par ex. sans erreur de chiffre).

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Données de commande

Veillez à ce qu'elles soient correctes et complètes.

Conditions de livraison

Dans le cas des normes, vous devez sélectionner "Non" dans la rubrique "Réserver le cas échéant".

Dans le champ "Remarques concernant cette commande", vous pouvez indiquer une limite de coûts si vous êtes prêt à accepter des frais supplémentaires pour votre livraison. Par exemple, la réalisation de copies volumineuses peut entraîner des frais.

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